قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی دیباسا
تاریخ آخرین بروزرسانی: [ 1404/06/17]
به فروشگاه اینترنتی دیباسا خوش آمدید. لطفاً قبل از هرگونه خرید و استفاده از وبسایت، این قوانین و مقررات را به دقت مطالعه نمایید. استفاده از وبسایت و خرید از فروشگاه دیباسا به منزله پذیرش کامل شرایط زیر از سوی شما خواهد بود.
۱. تعاریف
- «فروشگاه» یا «دیباسا»: منظور فروشگاه اینترنتی دیباسا به نشانی www.dibasaa.ir است.
- «مشتری»: هر شخص حقیقی یا حقوقی که با رعایت مقررات فروشگاه، اقدام به خرید کند.
- «کالا»: کلیه محصولات موجود در وبسایت پوشکا شامل پوشاک و ملزومات مربوطه.
۲. چگونگی خرید و ثبت سفارش
- مشتری متعهد است اطلاعات لازم برای ثبت سفارش (شامل نام، آدرس دقیق، کد پستی و شماره تماس) را به صورت صحیح وارد نماید. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از وارد کردن اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.
- ثبت نهایی سفارش به منزله توافق مشتری با کلیه شرایط و قوانین فروشگاه است.
۳. قیمتگذاری و پرداخت
- قیمت کالاها در زمان ثبت سفارش، قطعی و معتبر است. فروشگاه دیباسا این حق را برای خود محفوظ میداند که در صورت بروز خطای فنی در درج قیمت، سفارش را لغو و وجه را مسترد نماید.
- روشهای پرداخت قابل قبول: پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی، واریز به حساب و پرداخت در محل (به صورت نقدی یا کارتخوان).
۴. شرایط تحویل کالا (ارسال)
- هزینه و زمان تحویل سفارش بر اساس آدرس و روش ارسال انتخاب شده توسط مشتری محاسبه میگردد.
- فروشگاه دیباسا متعهد به ارسال سفارشات در بازه زمانی اعلام شده است، اما هرگونه تأخیر ناشی از عوامل خارج از کنترل فروشگاه (مانند بلایای طبیعی مانند سیل و ... یا مشکلات پستی) موجب مسئولیت فروشگاه نخواهد بود.
- پس از تحویل بسته به مامور پست، مسئولیت هرگونه آسیب یا گم شدن بسته بر عهده شرکت ارسالکننده خواهد بود و پیگیری با همان شرکت باید انجام پذیرد.
۵. سیاست بازگرداندن کالا (مرجوعی)
- مشتریان محترم حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا فرصت دارند تا در صورت عدم رضایت، جهت بازگرداندن آن اقدام نمایند.
- شرایط لازم برای بازگرداندن کالا:
- کالا باید بدون هیچ گونه اثر استفاده، بوی عطر یا دود، شستشو، پارگی و تغییر باشد.
- کلیه برچسبها و لیبلهای اصلی کالا چسبیده باشد.
- کالا در بستهبندی اولیه و سالم خود بازگردانده شود.
- کالاهای غیرقابل بازگشت: لباسهای زیر، جورابها و اکسسوریهایی که بستهبندی اصلی آنها باز شده است، قابل تعویض یا مرجوعی نیستند.
- هزینه ارسال مرجوعی در صورت عدم رضایت از کالا، بر عهده مشتری است.
- پس از تأیید شرایط کالای مرجوعی توسط واحد کنترل کیفیت، وجه پرداختی حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری عودت داده خواهد شد.
۶. حریم خصوصی
فروشگاه دیباسا متعهد میشود اطلاعات شخصی مشتریان را محرمانه نگه داشته و آن را در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار ندهد. برای مطالعه جزئیات کامل، به صفحه "حریم خصوصی" مراجعه کنید.
۷. حقوق مالکیت فکری
کلیه محتوای موجود در وبسایت دیباسا (شامل تصاویر، متون، لوگو و طراحی) تحت قانون کپی رایت قرار دارد و هرگونه کپیبرداری یا استفاده بدون مجوز کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
۸. تغییر قوانین
فروشگاه دیباسا این حق را برای خود محفوظ میداند که در هر زمان این قوانین را تغییر دهد. این تغییرات از زمان درج در صفحه «قوانین و مقررات» قابل اجرا خواهند بود.
۹. قوانین تخفیفها و کوپنها
- استفاده از هر کوپن تخفیف، مشروط به قوانین ذکر شده در متن آن کوپن است.
- عودت وجه سفارشاتی که با کوپن تخفیف خریداری شدهاند، به مبلغ پرداختی نهایی توسط مشتری خواهد بود.
۱۰. اطلاعات تماس و پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام در مورد این قوانین، با راههای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید:
- آدرس ایمیل: info@dibasaa.ir
- شماره تلفن: 09032996748
- آدرس: [تهران، خیابان سراج، کوچه گمنام غربی، پلاک 49، واحد 9]
مطالعه این قوانین به منزله توافق شما با تمامی بندهای فوق است.